Vos missions
Le chargé de contenus & projets participera à :
- A l’animation et à la création des contenus liés aux différents projets opérés par l’équipe marketing.
- Assister la Responsable des Campagnes & Offres dans la coordination et le suivi des projets liés aux Offres digitales, aux Campagnes Indigo Neo en Europe ainsi qu’aux projets digitaux transverses.
Les Contenus :
En résumé :
- Construction et suivi du planning éditorial
- Création et envoi des newsletters à destination des clients Indigo Neo (offres promotionnelles, informations opérationnelles, ciblage…)
- Gestion des réseaux sociaux
- Gestion du blog et publication des articles
- Création de sondages à destination des clients
- Gestion des contenus liés à Indigo Neo (parcours client, contenu marketing web et app, push notif, etc.)
Plus concrètement :
- Contenus des offres et campagnes : il devra assurer et anticiper la création des différents contenus liés aux offres et campagnes. Il contribuera à créer, coordonner, anticiper et planifier tous les contenus nécessaires au bon déroulement des campagnes.
- Il aidera également le Responsable SEO/SEA sur la création des contenus spécifiquement à vocation SEO.
- Il participera à la création de tous les contenus liés à Indigo Neo et notamment les supports à destination des clients, les contenus sur le site web et l’app liés aux parcours clients, les contenus liés aux besoins de l’exploitation ou encore liés à nos partenariats.
- Il mettra en place des outils de travail et de suivi permettant le bon pilotage du planning éditorial afin d’anticiper au mieux les besoins.
- Il participera et aidera à la création des contenus liés à la stratégie de marketing automation
Les Projets :
- Coordination et déploiement des différentes Offres : qu’il s’agisse d’offres permanentes, ponctuelles ou liées à nos partenariats, tu aideras à la planification, stratégie et suivi des offres déployées en France & Europe.
- Revenue Management : en collaboration avec les équipes Business Intelligence, Opérations et Produit, tu aideras à la coordination du déploiement d’offres évènementielles ainsi qu’au suivi des performances pour les initiatives menées en France & Europe.
- Les Campagnes : tu aideras également sur la coordination des différentes campagnes d’Indigo Neo et du groupe INDIGO. De la construction de l’offre jusqu’à sa promotion en passant par le planning, les contenus et la logistique.
- Visibilité terrain : En charge de la bonne visibilité sur le terrain, tout au long du parcours client.
- Communication accrue avec les équipes d’Indigo Neo et du groupe INDIGO (exploitations, équipes supports)
- Support à l’équipe marketing : peut être amenée à épauler et aider ponctuellement sur des besoins marketing connexes à son périmètre.
- Coordination avec nos prestataires externes (ex : Piment Noir, DCE, Erebus, etc.)
- Mise en place des bons outils de suivi projet (Trello, Excel, PPT, etc.)
- Montée en compétence sur les outils analytiques afin de répondre au besoin de suivi et de mesure des performances des différentes actions entreprises par l’équipe marketing.
Profil recherché
Outils :
- Brevo : maîtrise obligatoire
- Suite office : maîtrise obligatoire
- Outils de créa (Illustrator, Indesign, Photoshop, Canva, etc.) : au moins 1 outil permettant de faire des designs simples.
- WordPress : au moins les fondamentaux
- Réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, X
- Outils analytiques : PowerBI, Amplitude, Matomo : la maîtrise de ces outils est un plus.
Compétences :
- Backoffice : à l’aise avec les outils digitaux et leur fonctionnement
- Anglais : bon niveau à l’écrit et à l’oral (niveau B2 minimum)
Qualités requises :
- Bienveillance
- Autonomie
- Curiosité
- Travail en équipe
- Polyvalence
- Niveau de diplôme recherché : master 1 ou 2
- Durée de l’alternance : 2 ans idéalement
- Diplôme recherché : écoles de commerce, écoles de communication, CELSA, etc.
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.