Directeur de Secteur H/F

Rattaché(e) directement au Directeur Régional, vous êtes le garant de la performance opérationnelle, financière et commerciale des contrats de votre secteur (Hauts-de-Seine Nord) : exploitation, prestations de services et renouvellement des contrats de Délégation de Service Public (DSP).

Autonome dans la gestion de votre activité, vous managez vos équipes (Responsables de District) et pilotez les moyens humains et matériels pour optimiser nos parcs et voiries, tout en développant une relation de confiance durable avec nos clients.

Vos missions se déclinent en 4 grands piliers :

1. Pilotage Financier & Performance Opérationnelle

• Budgets : Construire, piloter et consolider le budget de votre secteur ; suivre les résultats et challenger vos Responsables de District.
• Exploitation : Garantir la parfaite optimisation des sites, le respect des obligations contractuelles, des procédures internes et de la qualité de service.

2. Management, RH & Conformité

• Accompagnement des équipes : Manager et faire monter en compétences vos collaborateurs (accompagnement, soutien managérial, plans de formation des Responsables de Site).
• Conformité : Garantir et contrôler la bonne application des règles sociales (législation du travail, SST) ainsi que les normes de sécurité liées à l’accueil du public (ERP).

3. Relation Client & Développement Commercial

• Fidélisation : Assurer le suivi des comptes rendus d’activité auprès des clients amonts et participer activement aux réunions stratégiques.
• Anticipation : Visiter proactivement les clients pour anticiper les renouvellements de contrats, proposer des évolutions contractuelles ou de nouveaux services pour valoriser nos offres.
• Business : Piloter le développement du trafic local (animations, politique commerciale du secteur, animation des boutiques en étroite collaboration avec les Responsables de district).

4. Stratégie & Conquête de Marchés

• Appels d’offres : Participer activement à la réponse aux appels d’offres et aux soutenances clients en étroite collaboration avec le Responsable Développement et le Directeur Régional.
• Réseautage, Veille concurrentielle : Démarcher les décideurs (prospects), suivre les contrats gérés par la concurrence et identifier les opportunités de croissance sur votre secteur.

Formation : Bac +5 (École de Commerce, d’Ingénieurs ou équivalent universitaire).

Expérience : Vous justifiez idéalement d’au moins 10 ans d’expérience réussie en qualité de Manager Opérationnel, avec une expérience significative dans le secteur des sociétés de services.

Expertise : Une excellente connaissance de la réglementation ERP (Établissements Recevant du Public) et des rouages des contrats publics/DSP est un fort atout.

Qualités personnelles :

• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre forte réactivité face aux imprévus.
• Vous possédez une solide culture du résultat et êtes résolument orienté(e) satisfaction client.
• Leader inspirant, vous savez fédérer des équipes multisites autour d’objectifs ambitieux.

Prise de poste : Poste à pourvoir à partir de septembre

Type de contrat : CDI, temps complet

Statut : Cadre

Localisation : La Défense / Puteaux (Périmètre : Hauts-de-Seine Nord)

Rémunération : Selon profil et expérience (Package attractif : Fixe + Variable + Véhicule de fonction)

Avantages : 

• 13ème mois
• Intéressement/Participation
• Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à 75%
• Avantages restauration
• Télétravail 2J/semaine
• CSE (chèques vacances, Noël, aide à la rentrée, participation Sport et Culture, …)
• CET – PERECO
• Politiques de formation et de mobilité interne engagées
• Mutuelle

Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.