Vos missions
Indigo Park recrute pour son parc de stationnement Hôtel de Ville à Beauvais (60) un(e) agent d’exploitation H/F.
L’agent d’exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l’entretien et au nettoyage quotidien du et de leur équipement, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché(e) au responsable de site, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie ;
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;
- Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance) et nettoyer les équipements du parc (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité ;
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés ;
- Participer aux encaissements, à la réalisation d’abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le parc et/ou en voirie en appliquant les règles administratives, de gestion et de sécurisation des fonds.
Profil recherché
- Permis de conduire VL obligatoire ;
- Bonne maîtrise de la langue française ;
- Anglais à l’oral niveau débutant ;
- Aptitude à recevoir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité,…) ;
- Sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle ;
- Maîtrise de l’outil informatique et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office).
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement et participation
- Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à hauteur de 75 %
- Avantages restauration
- CSE
- CET – PERECO
- Mutuelle
- Congés supplémentaires selon le statut
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées.
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.