Vos missions
Indigo Park recrute pour ses parcs de stationnement situés au Parking Palais Liberté à Toulon (83) un(e) Agent d’Exploitation pour un contrat en CDD de 6 mois.
Rattaché au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l’accueil téléphonique et l’accueil des clients en présentiel, les renseigner et les accompagner,
- Assurer la qualité d’accueil de la Boutique : propreté, mettre en place l’affichage infos clients et s’assurer de la bonne application de la charte boutique, …
- Participer aux ventes, actions commerciales et aux encaissements, à la réalisation d’abonnements. Vous avez la charge du suivi administratif des abonnés du site.
- Remonter les informations et le traitement des réclamations ou des incidents clients,
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés,
- Contrôler, surveiller (sur les parcs ou à distance) et nettoyer les équipements du parc en appliquant les consignes et procédures de sécurité
Profil recherché
- Une première expérience (1 à 3 ans) dans le domaine du service, de la maintenance technique de premier niveau ou de l’accueil client est souhaitée.
- Bonne maîtrise de la langue française
- Aptitude à recevoir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité…)
- Sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle
- Très bonne maîtrise de l’outil informatique (messagerie Outlook, internet, Pack Office)
- Permis de conduire VL
Statut Employé – Temps plein (35 heures) – Astreintes
Rémunération : 1 865 euros bruts mensuels
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.