Agent d’exploitation H/F – CDD

  • STATIONNEMENT
  • HONFLEUR
  • CDD

Vos missions

 

Indigo Voirie, société entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface, propose et met à disposition des villes des solutions de contrôle utilisant des technologies modernes et à l’efficacité prouvée.

Nous recherchons un agent d’exploitation (H/F) pour les villes de Mantes-la-Jolie, Honfleur et Lisieux dans le cadre d’un CDD à temps complet.

Nous vous proposons d’intégrer une filiale rattachée à un groupe international, Indigo, créant un métier nouveau en France de par les technologies employées et l’importance attachée au relationnel usager.

Rattaché à un Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :

Relations Clients :

  • Ouverture et fermeture de la boutique 2 jours par semaine
  • Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales ;
  • Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;;
  • Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés.

Pose / dépose d’horodateurs :

  • Manutention d’horodateur
  • Mise en service d’horodateurs, paramétrage d’horodateur sous le contrôle de son responsable hiérarchique

Maintenance préventive :

  • Vérification du clavier numérique, affichage de l’heure et de la date, de la signalétique, test des modes
    de paiement (pièce et/ou lecteur de carte et/ou terminal NFC)
  • Contrôle sur le site de centralisation via le smartphone des alarmes (niveau de tickets, défaut d’alimentation…)
  • Enregistrement des interventions sur un terminal dédié
  • Entretien de la signalétique verticale et des dispositifs d’informations usagers (tarifs, mode d’emploi, stickers…)
  • Nettoyage de la machine (éléments de façade, retouche de peinture…)

Maintenance curative :

  • Changement de consommable (pile – batterie – ticket)
  • Dépannage de l’horodateur, remise à l’heure, et remise en service suite à un vandalisme (ex : éléments de façade, panneau solaire)
  • Diagnostic des pannes, intervention sur les horodateurs en panne, remise en service, changement de sous ensemble (de type lecteur, afficheur ou de carte principale)
  • Enregistrement des interventions sur un terminal portable (PDA, Tablette)
  • Signalement de tous les problèmes relatifs à l’horodateur (vandalisme, mauvais paramétrage, dysfonctionnement) et des liaisons avec la centralisation (GPRS)
  • Réalisation de changement de tarifs, mise à niveau du logiciel de l’horodateur et paramétrage de l’horodateur

Collecte :

  • Préparation de l’équipement et du matériel pour collecter (chariots, caissettes, clefs, carte de collecte…
  • Organisation de la tournée de collecte selon les règles définies au contrat
  • Récupération des recettes numéraires de l’horodateur avec le matériel approprié selon la procédure définie et de son transfert
  • Dépôt des recettes du stationnement payant à la trésorerie ou à une salle de coffre
  • Assiste au comptage ou compte les recettes numéraires collectées selon les règles définies au contrat
  • Signalement de tous les problèmes relatifs à l’horodateur ou au matériel de collecte (incident de collecte…)
  • Remise des fonds au transporteur selon les règles prévues au contrat

Profil recherché

  • Experience dans le relation client
  • Bonne expression orale et écrite
  • Connaissance des outils informatiques
  • Non obligatoire : obtention appréciée du CAP / BEP Electronique ou Electromécanique ou du bac pro / bac technique mécanique, électromécanique, électrotechnique
  • Permis de conduire obligatoire (véhicule de service)
  • Etre ressortissant de l’union Européenne (ou Suisse)

Rémunération: 1 912 €/ brut par mois

 

Avantages :

  • 13ème mois, intéressement
  • Ticket restaurant: 10.34€ (prise en charge patronale: 6.20€)
  • Remboursement transport (prise en charge à hauteur de 50%)
  • CSE
  • CET – PERECO
  • Mutuelle (prise en charge à hauteur de 60%)
  • Aide au logement
  • Accompagnement social
  • Politiques de formation et de mobilité interne engagées

 

Durée du CDD : 2 mois du 29 juin au 4 septembre 2026.

Informations supplémentaires

Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.

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Agent d’exploitation H/F – CDD

    *champs obligatoires

    INDIGO, responsable de traitement, collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de la procédure de recrutement à laquelle vous participez. Le traitement de ces données a pour finalité d’évaluer vos aptitudes professionnelles et votre capacité à occuper l’emploi proposé et la constitution d’une base de vivier de candidatures.

    Vos données personnelles seront traitées et conservées pour une durée maximum de 24 mois, sauf si votre candidature est définitivement exclue ou en cas de refus de votre part, auxquels cas vos données personnelles seront immédiatement détruites.

    Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 juillet 1978 modifiée, ainsi que dans le cadre de la réglementation européenne en matière de données à caractère personnel vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, d’opposition et d’effacement des données vous concernant en vous adressant à dpo.fr@group-indigo.com.

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