Vos missions
Chez INDIGO, nous offrons des opportunités qui allient autonomie et responsabilité, tout en cultivant un véritable esprit d’équipe. Si vous n’avez pas d’expérience sur toutes les missions proposées ou avez envie d’apprendre un nouveau métier, nous vous accompagnons grâce à des parcours de formation adaptés pour maîtriser votre métier et évoluer sereinement.
Rattaché(e) au Responsable de site, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
- Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés
- Collectes des horodateurs
- Participer aux encaissements, à la réalisation d’abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.
Profil recherché
Vous n’avez pas d’expérience mais vous aimez rendre service, faciliter les déplacements et anticiper les pépins du quotidien ?
Il y a une place pour vous chez INDIGO !
Dès votre arrivée, nous vous accompagnons grâce à des formations à distance ou sur votre site, à votre rythme, pour évoluer sereinement dans votre carrière. Certains parcours vous permettent d’obtenir un diplôme reconnu par la branche et l’état ! Vous avez :
- Une appétence pour le volet technique/voirie
- Une bonne maîtrise de la langue française
- Une aptitude à recevoir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité…)
- Un sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle
- Une maîtrise de l’outil informatique et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office)
- Le permis de conduire véhicule léger obligatoire.
Informations supplémentaires
13ème mois
Intéressement et Participation
Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à 75%
Mutuelle pris en charge à hauteur de 60% par l’employeur
Titre restaurant
Congés supplémentaires selon le statut
CSE
Accompagnement social
Aide au logement
Politiques de formation et de mobilité interne engagées
Ce poste est éligible à la cooptation.
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.