Vos missions
Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, vous assurez le pilotage des services supports spécialisés (technique, commercial, amélioration continue, administratif, sécurité incendie) qui interviennent sur l’ensemble des 21 parkings du périmètre marseillais. Vous assurez par ailleurs la responsabilité du parking des Terrasses du Port.
L’ensemble de ces missions est exercé en liaison étroite avec le Directeur de Secteur et le Responsable de District en charge des exploitations et du CRTO.
Vos missions sont les suivantes :
- Management des équipes (24 ETP) des services technique, commercial, amélioration continue, administratif, sécurité incendie ainsi que du parking des Terrasses du Port.
- Piloter l’activité technique et de maintenance sur l’ensemble des parkings de Marseille en lien avec les Responsables de site et le RIM,
- Préparation et suivi de aspects techniques et réglementaires liés à la sécurité incendie des parcs du périmètre,
- Gérer les demandes « courantes » des clients amonts liées à l’exploitation des contrats en cours et proposer les solutions/conseils/offres, faire remonter les attentes/insatisfactions clients ;
- Assurer la gestion commerciale du périmètre, notamment politique tarifaire, partenariats, relations clients, et suivi des démarches d’amélioration continue ;
- Être force de proposition quant aux dispositions contractuelles, rédiger les comptes rendus annuels d’activité, connaître son périmètre et analyser les informations clients/fréquentations, piloter et assister la gestion des clients aval lorsque nécessaire ;
- Garantir le respect des procédures internes et du contrôle de l’intégrité des recettes ;
- Elaborer/consolider le budget et le compte d’exploitation prévisionnel de son périmètre d’activité, animer et piloter les résultats de son périmètre : recettes, dépenses maîtrisables ;
- Assurer une bonne gestion des sites, optimiser les ressources et les achats, proposer un plan d’optimisation des ressources hommes / compétences dans le cadre de son budget. Explorer et arbitrer les différentes solutions possibles (stratégie make or buy). Faire jouer les synergies entre les sites ;
- S’assurer du respect par les responsables des contrats cadres et être force de proposition quant à la stratégie achats, animer les Responsables et Référents sur les procédures groupe et la maîtrise des activités administratives ;
Profil recherché
- Vous disposez d’une formation Bac + 2/5
- Vous êtes bon gestionnaire et vous justifiez d’une solide expérience en management d’équipe
- Vous avez acquis une expérience dans les domaines technique, commercial, sécurité incendie et administratif et connaissez les outils de gestion associés
- Vous êtes autonome et rigoureux, et possédez le sens de l’organisation, un esprit d’équipe développé, une grande réactivité
Rémunération Annuelle brute sur 13 mois entre 40 000 € et 45 000 € suivant profil / Statut Cadre
Autres avantages :
- 13e mois
- Part variable
- Véhicule de fonction
- Intéressement et participation
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- RTT
- CET-PERCO
- CSE
- Politique de formation et de mobilité interne engagées
- Aide au logement
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.