Vos missions
Rattaché au Chef d’équipe, vos missions seront les suivantes :
- Renseigner les usagers en leur fournissant les informations relatives aux modalités de stationnement ;
- Gérer les dossiers clients, la boite mail ainsi que l’encaissement des abonnements ;
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales ;
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients.
Profil recherché
- Rigueur et respect des règles ;
- Bonne expression orale (Français écrit et oral exigé), aisance relationnelle ;
- Sens du service et de la relation client ;
- Notions de comptabilité
- Outils informatiques (Excel, Word…)
Vous devez satisfaire aux conditions permettant d’être assermenté :
- Être de nationalité française ou ressortissant d’un autre État membre de l’Union Européenne, d’un autre État partie à l’accord sur l’Espace économique européen ou de la Confédération suisse ;
- Être en capacité de produire un bulletin numéro 3 du casier judiciaire vierge ;
- Jouir de la totalité de ses droits civiques dans l’État dont la personne est ressortissante ;
- Être majeur et ne pas être placé sous sauvegarde de justice, sous tutelle ou sous curatelle.
Rémunération : 1965 € euros bruts mensuel.
Avantages :
- 13ème mois, intéressement
- Avantages restauration
- CSE
- CET – PERECO
- Mutuelle (prise en charge à hauteur de 60%)
- Aide au logement
- Accompagnement social
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.