Vos missions
INDIGO Park recrute pour ses parcs de stationnement situés à Lille (59) un(e) agent d’exploitation H/F.
L’agent d’exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l’entretien et au nettoyage quotidien des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché.e au responsable de site, vos missions seront les suivantes :
- Veiller à la propreté des parcs, des installations, des bureaux (nettoyage, entretien, lessivage, ramassage, autolaveuse) ;
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie ;
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;
- Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1), contrôler, surveiller (sur les parcs ou à distance) et nettoyer les équipements des parcs (péage, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité ;
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés ;
- Participer aux encaissements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.
Profil recherché
- Bonne maîtrise de la langue française ;
- Base de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit ;
- Sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle ;
- Grande capacité à travailler en équipe ;
- Maîtrise de l’outil informatique et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office) ;
- Permis de conduire VL obligatoire.
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement et participation
- Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à 75%
- Avantages restauration
- CSE
- CET – PERECO
- Mutuelle
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.