Vos missions
Indigo Park recrute pour ses parcs de stationnement basés à Mulhouse un(e) agent d’exploitation qualifié(e) H/F.
Rattaché(e) au responsable de district, vos missions pourront être les suivantes :
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie ;
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents
clients ; - Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance
et/ou en voirie) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs et voiries (péage, horodateurs,
chariots de collecte, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en
appliquant les consignes et procédures de sécurité ; - Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes,
incidents ou dysfonctionnements constatés ; - Participer aux encaissements, à la réalisation d’abonnements, à la collecte et au comptage des
fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives, de gestion et
de sécurisation des fonds ;
Profil recherché
- Bonne maîtrise de la langue française
- Langues : allemand et anglais (bases)
- Savoir anticiper des besoins
- Sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office).
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement et Participation
- Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à 75%
- Avantages restauration
- CSE
- CET – PERECO
- Mutuelle
- Congés supplémentaires selon le statut
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées.
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.