Vos missions
Indigo Park recrute pour son parc de stationnement situé à Herblay-sur-Seine t (95) un Agent d’Exploitation H/F en CDD à temps plein.
L’Agent d’Exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l’entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes:
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
- Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs (péage, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés
Profil recherché
- Bonne maîtrise de la langue française
- Aptitude à recevoir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité…)
- Sens de l’accueil et du service client, aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office)
- Permis de conduire VL (indispensable)
Expérience :
Une première expérience, même de courte durée, de l’accueil client sur lieu de vente et au téléphone serait un plus
Temps de travail : 35h/semaine
Autres avantages :
- Prise en charge de l’abonnement au transport en commun à 75%
- Avantages restauration
- Mutuelle
- Accompagnement social
- Aide au logement
- 13ème mois
Informations supplémentaires
Politiques de formation et de mobilité interne engagées
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.