Vos missions
INDIGO Park recrute pour son district Lorraine Nord un(e) responsable de district H/F.
Vous mettez en œuvre et coordonnez les moyens humains et matériels et contrôlez le bon fonctionnement des parcs/voiries du district en matière de gestion de la qualité du service et de la relation avec les clients, développement de l’activité des exploitations, suivi et optimisation des ressources et achats.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Administratif & commercial
- Animer le déploiement des actions commerciales et identifier les potentiels acteurs locaux
- Gérer les demandes « courantes » des clients et faire remonter les insatisfactions
- Rédiger les comptes-rendus annuels d’activité et analyser les informations clients/fréquentations, piloter et assister la gestion des clients aval
- Management d’une équipe (45 personnes)
- Animer les équipes, les accompagner et s’assurer du respect de l’ensemble des procédures du groupe (process,…)
- Budget
- Superviser l’ensemble des activités administratives et comptables en effectuant des contrôles périodiques (recettes, dépenses, budget, abonnements, facturation)
- Elaborer, consolider et suivre le budget et le compte d’exploitation prévisionnel
- Qualité sécurité
- S’assurer de la bonne tenue des sites de son district
- Auditer les parcs, contrôler la mise en œuvre de la charte d’engagement de services clients
- Suivre la mise en conformité des sites, préparer les commissions de sécurité, être garant de la sécurité des sites.
Profil recherché
Votre profil :
- Formation Bac + 3 /équivalent ou justifiez d’une expérience en management d’équipe d’au moins 3 ans
- Vous avez une expérience significative des métiers de services
- Vous maitrisez parfaitement le français à l’oral et l’écrit
- Vous maitrisez le pack office et plus particulièrement Excel, Powerpoint et Word
- Vous faites preuve de leadership (manager, argumenter, convaincre)
- Vous disposez d’une excellente capacité de communication et d’une aisance relationnelle
- Permis de conduire VL obligatoire avec déplacement régulier à prévoir dans son périmètre géographique
- Avoir des compétences techniques serait un plus (maintenance matériel, infrastructures, gestion de prestataires techniques…).
Avantages :
- 13ème mois
- Véhicule de fonction
- Télétravail (1 jour/semaine)
- Intéressement et participation
- Avantages restauration
- CSE
- CET – PERECO
- Mutuelle
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées.
Informations supplémentaires
Cet emploi est ouvert aux travailleurs en situation d’handicap.